Les missions du 115
Description des missions en détail.Accueil Téléphonique
Toute l’année, 24 heures sur 24, la plateforme téléphonique du 115 de Moselle se tient à la disposition :
- Des personnes sans abri,
- De badauds signalant une personne à la rue.
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Orientation
Une fois le diagnostic établi, les demandeurs peuvent être orientés vers :
- Des travailleurs sociaux pour des entretiens plus approfondis,
- Des structures d’hébergement d’urgence du département de la Moselle,
- Une prise en charge hôtelière.
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Diagnostic Social
A l’écoute, une équipe de professionnels formés et qualifiés (éducateur spécialisé, conseiller en économie sociale et familiale, psychologue…).
Ils reçoivent les demandes et analysent le besoin.
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